現場では完璧なシステムは求められていない。融通のきく広義のシステムが必要とされている。

社内システムの要件定義をしていて思うのは、管理サイドの思いは往々にして現場の重しとなってるなぁということ。

その具合の具体的でかつ極限を見つけたので一言書き留めておく。

- 役所がどういうところかご存じないと見受けられる
　http://anond.hatelabo.jp/20100501012802

徹底的に電子制御されると、
【現実に即した対応をするために犯したルール違反が、もみ消せなくなります】

役所という国内で最もルールが整備された現場の話という体なのでイメージしやすい。
システムの要件定義をする際には、この視点を忘れずに取り組もうと思う。